Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Responsable du traitement

Vitrine Sûre, joignable à contact@vitrinesure.fr. L'identité complète de l'entreprise figure sur les devis et factures et est communiquée sur simple demande.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande ou de contact, nous collectons : identité (nom, prénom, société), coordonnées (téléphone, e-mail), adresse du bien à protéger, description du bien (type, nombre d'ouvertures, surface, protections existantes), dates souhaitées, options, message libre, photos de la façade que vous choisissez d'ajouter, ainsi que des données techniques (adresse IP, navigateur, page d'origine) à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.

Finalités et bases légales

• Traiter votre demande, établir un devis et organiser l'intervention : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Vous rappeler et vous envoyer un accusé de réception : consentement donné en cochant la case du formulaire.
• Prévenir les abus et sécuriser le site : intérêt légitime.
• Facturation et obligations comptables : obligation légale.

Destinataires

Vos données sont accessibles à notre équipe commerciale et technique, aux poseurs partenaires chargés de l'intervention dans votre ville (uniquement les informations nécessaires à la pose), et à nos sous-traitants techniques : hébergement du site (Netlify), acheminement des e-mails (Resend) et, le cas échéant, outil de gestion des demandes. Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation commerciale puis durées légales de conservation des pièces comptables (10 ans). Photos de façade : supprimées au plus tard 3 mois après l'intervention, sauf conservation au dossier client à votre demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@vitrinesure.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi. La mesure d'audience, lorsqu'elle est activée, repose sur une solution sans cookie et sans collecte de données personnelles (Plausible). Le formulaire utilise uniquement la mémoire de votre navigateur le temps de la saisie.